隱私權政策

一、資料控管者

OBARAI 鎧洋聲影科技（統一編號：61210989，地址：新竹市北大路 307 號 9 樓之三，電話：03-6129005，以下稱「本公司」）為本隱私權政策所述個人資料之控管者。

二、蒐集的資料種類

• 帳號資料：姓名、電子信箱、聯絡電話、公司名稱、統一編號
• 付款資料：訂單金額、付款狀態（信用卡號由綠界科技 ECPay 處理，本公司不儲存）
• 使用資料：登入紀錄、功能使用頻率、瀏覽器類型、IP 位址
• 業務資料：您在本服務中輸入的顧客資料、訂單、庫存等業務資訊

三、資料使用目的

• 提供、維護及改善本服務
• 處理訂閱付款及寄送發票
• 寄送服務通知、更新公告及帳務提醒
• 客戶支援與問題排查
• 符合法律義務及防範詐欺

四、資料保存期限

帳號資料於訂閱有效期間及到期後 90 天內保存。業務資料（訂單、顧客等）於您要求刪除或帳號終止後 90 天內刪除。財務紀錄依稅法規定保存 5 年。

五、資料共享

本公司不出售您的個人資料。僅在以下情況與第三方共享：

• 綠界科技 ECPay：處理信用卡付款
• Supabase：雲端資料庫服務（資料存放於 AWS 東京區）
• Anthropic / OpenAI：AI 功能推論（僅限 AI 加購方案用戶）
• 法律要求：依法院命令或政府機關要求提供

六、Cookie 使用

本服務使用必要 Cookie 維持登入狀態及安全性。我們不使用第三方追蹤 Cookie 或廣告 Cookie。

七、您的權利

依個人資料保護法，您有權：查詢、閱覽、複製、補充、更正、刪除您的個人資料，或請求停止蒐集、處理及利用。請以電子郵件聯絡 hello@obarai.com 提出申請，本公司將於 15 個工作日內回覆。

八、資料安全

本公司採用 HTTPS 加密傳輸、資料庫存取控制及定期安全稽核，保護您的資料免遭未授權存取、洩漏或濫用。

九、政策變更

本政策如有重大變更，將提前 14 天以電子郵件通知。繼續使用本服務即視為同意修訂後之政策。

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